Política de Garantía

Última actualización: 17 de marzo de 2026

En Bearsfoots NW (operado por BEARSFOOTS SL), respaldamos la calidad de nuestros productos. Esta Política de Garantía explica la cobertura, limitaciones y el proceso para reclamaciones de garantía.

Cobertura de la Garantía

  • Todos los productos comprados en Bearsfoots NW cuentan con una garantía limitada de 60 días que cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra.
  • La garantía cubre materiales defectuosos o problemas que surjan bajo uso normal.
  • Si un producto falla bajo uso normal durante el período de garantía, lo repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos sin costo adicional.

Lo Que No Está Cubierto

Esta garantía no se aplica a:

  • Daños causados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas
  • Desgaste normal
  • Productos usados fuera de su propósito previsto
  • Artículos comprados a vendedores no autorizados

Cómo Presentar una Reclamación de Garantía

  1. Contacto: Envíe un correo a  info@bearsfootsnw.com con su número de pedido, detalles del producto y una descripción del problema.
  2. Proporcionar Evidencia: Se pueden solicitar fotos o videos para verificar el defecto.
  3. Devolver el Producto: Si es necesario, envíe el producto siguiendo las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo de soporte.
  4. Resolución: Una vez inspeccionado, repararemos, reemplazaremos o emitiremos un reembolso según los términos de la garantía.

Período de Garantía

  • El período de garantía comienza en la fecha de entrega.
  • Los productos reemplazados están cubiertos por el resto del período de garantía original.

Derechos Legales

Esta garantía se suma a sus derechos legales según las leyes de protección al consumidor en España. Nada en esta política limita sus derechos legales.

Información de la empresa